A unidade de assistência técnica de Ananindeua Pará, fundada em 2006, foi projetada especificamente para seu ramo de atividade. Em uma área de 11.354 m², sendo 4.651 m² de área construída, a empresa conta com equipamentos, mão de obra e área estratégica para oferecer serviços com melhor desempenho e qualidade.
Além da garantia e atendimento pós-venda de seus transformadores, a TRAEL possui uma equipe especializada para atender os serviços de reforma, manutenção ou reconstrução de transformadores de qualquer marca. Todos os transformadores são projetados, reformados e ensaiados conforme as normas ABNT.
A TRAEL Pará mantém todos os seus colaboradores treinados e equipados para realização das atividades com total segurança, garantindo assim a qualidade dos serviços sem abrir mão do bem estar de seus colaboradores.
Preocupando-se como meio ambiente, a Trael vem trabalhando com medidas para diminuição de resíduos, além de fazer a destinação adequada dos mesmos, garantindo assim, a qualidade no processo e a excelência de seus produtos e serviços.
A Trael unidade de assistência técnica dispõe de apoio da unidade fabril em Cuiabá/MT, que possui uma área total de 77.000m², sendo mais de 30.000m² de área construída dedicados a fabricação de transformadores de alta qualidade atestado pela certificação ISO 9001:2015
A Trael Pará é Homologada pelo Programa Brasileiro de etiquetagem (PBE) Inmetro, essa homologação permite a etiquetagem de transformadores reformadores fabricados a partir de 2014, conferindo a eles a mesma eficiência energética existente no ato de sua fabricação assim como fomos recomendados para a certificação ISO 9001 para manutenção e reforma de transformadores.